Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją zgodności oraz jakości podyktowaną standardami marki. Wszystkie produkty zagwarantowane mają ich zgodność z ustaleniami klienta oraz zdjęciem przykładowym. 

Wszystkie produkty objęte są dwuletnią gwarancją. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, w tym defektów wywołanych przez inne produkty mające styczność z naszymi wyrobami.

Celem złożenia reklamacji należy przesłać informację drogą mejlową na store@mareo.eu lub drogą listowną wraz z produktem. Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 14 dni. W przypadku zaakceptowania reklamacji procedury z nią związane realizowane są w ciągu 30 dni od otrzymania decyzji.